📄 Termos de Serviço – Jogattorio
Ao acessar o site da Jogattorio e realizar uma compra, o usuário concorda integralmente com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar seu pedido.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este site, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Cadastro e Informações do Cliente
Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
O cliente é responsável por manter seus dados corretos, especialmente o endereço de entrega;
A Jogattorio não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
3. Produtos e Disponibilidade
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas;
Preços, promoções e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio;
Caso um produto fique indisponível após a compra, o cliente será contatado para optar por reembolso ou substituição.
4. Produtos Usados
Produtos usados são previamente avaliados e descritos conforme seu estado de conservação;
Podem apresentar marcas de uso compatíveis com produtos de segunda mão;
Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com a condição do produto usado.
5. Cards Colecionáveis (TCG)
Cards colecionáveis são produtos sensíveis e de coleção;
Não garantimos grau (grading) ou valorização futura;
Após a abertura da embalagem ou manuseio inadequado, não será possível realizar trocas ou devoluções, salvo em caso de erro no envio.
6. Pagamentos
A Jogattorio aceita as formas de pagamento disponibilizadas pela plataforma Nuvemshop, podendo incluir:
Cartão de crédito
Cartão de Débito
PIX
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
7. Envio e Entrega
Os envios são realizados conforme descrito em nossa Política de Envio, disponível no site.
Os prazos informados são estimativas e podem variar de acordo com a localidade e a transportadora.
8. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As regras para trocas, devoluções e reembolsos seguem nossa Política de Reembolso, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor e disponível neste site.
9. Garantia
Produtos novos possuem garantia legal conforme o Código de Defesa do Consumidor;
Produtos usados possuem garantia legal contra defeitos ocultos, conforme previsto em lei;
Garantias adicionais seguem as regras do fabricante, quando aplicável.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site da Jogattorio (textos, imagens, logotipos, marcas e layout) é protegido por direitos autorais, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.
11. Limitação de Responsabilidade
A Jogattorio não se responsabiliza por:
Mau uso dos produtos adquiridos;
Expectativas subjetivas quanto a valorização de cards ou produtos colecionáveis;
Atrasos ou falhas causadas por terceiros, transportadoras ou casos de força maior;
Indisponibilidade temporária da plataforma.
12. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados pessoais dos clientes são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
13. Alterações nos Termos
A Jogattorio se reserva o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando pedidos já realizados.
14. Contato
Em caso de dúvidas, o cliente poderá entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis no site da Jogattorio.
